Support

    Bei Fragen und Problemen zum Ticket-Kauf erreichen Sie unseren Support ab dem 15.10.2024 über folgende Wege:

    • Per E-Mail: Bitte geben Sie für evtl. Fragen eine Rückrufnummer an.
    • Per Telefon: +49 9281 9799760

    Besonders bei technischen Problemen helfen eine schriftliche Problembeschreibung und eine Rückrufnummer.

    Der Support ist zu den folgenden Zeiten besetzt:

    Tag Uhrzeit
    15. – 22. Oktober 16:00 bis 20:00 Uhr
    23. – 26. Oktober 12:00 bis 22:00 Uhr
    27. Oktober 12:00 bis 18:00 Uhr
    28. Oktober 16:00 bis 18:30 Uhr
    29. Oktober bis 3. November nur per E-Mail, 16:00 bis 20:00 Uhr